Política de Privacidade do SupaBet

Última atualização: Janeiro de 2024

A SupaBet valoriza profundamente a privacidade e proteção dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica detalhadamente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nossa plataforma SupaBet e utiliza nossos serviços de jogos online, incluindo Double Fortune, Roulette, Mines Grand, Diver, Golden Land, A Night Out e Pesca de Barcos de Tesouro.

1. Informações que Coletamos na SupaBet

1.1 Dados Pessoais Fornecidos Voluntariamente

Quando você se registra na plataforma SupaBet, coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente, incluindo:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de email e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documento de identidade (CPF) para verificação
• Informações bancárias para depósitos e saques
• Preferências de jogos e configurações da conta

1.2 Dados de Navegação e Uso

A SupaBet coleta automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Histórico de jogos e apostas realizadas
• Interações com jogos como Double Fortune e Mines Grand
• Cookies e tecnologias similares

1.3 Comunicações

Registramos comunicações entre você e a SupaBet, incluindo emails, mensagens de chat ao vivo e ligações telefônicas para nosso suporte ao cliente, sempre com o objetivo de melhorar nossos serviços e resolver questões técnicas relacionadas aos jogos.

2. Como Utilizamos Suas Informações

2.1 Prestação de Serviços

A SupaBet utiliza seus dados pessoais para:

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma
• Processar depósitos, saques e transações financeiras
• Fornecer acesso aos jogos Double Fortune, Roulette, Mines Grand e outros
• Manter histórico de jogos e estatísticas pessoais
• Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
• Personalizar sua experiência de jogo no SupaBet

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

Utilizamos suas informações para:

• Verificar sua identidade e prevenir fraudes
• Detectar atividades suspeitas ou não autorizadas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Proteger a integridade dos jogos oferecidos pela SupaBet
• Garantir jogo responsável e prevenir vício em jogos

2.3 Marketing e Comunicação

Com seu consentimento, a SupaBet pode usar seus dados para:

• Enviar newsletters com novidades sobre jogos
• Informar sobre promoções especiais e bonificações
• Comunicar sobre novos jogos como Golden Land ou A Night Out
• Realizar pesquisas de satisfação
• Enviar comunicações personalizadas baseadas em suas preferências

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Quando Não Compartilhamos

A SupaBet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados permanecem seguros e confidenciais em nossa plataforma.

3.2 Compartilhamento Necessário

Podemos compartilhar informações limitadas apenas nas seguintes situações:

• Com processadores de pagamento para transações financeiras
• Com autoridades competentes quando exigido por lei
• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação da SupaBet
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança da SupaBet e usuários

4. Proteção e Segurança de Dados

4.1 Medidas de Segurança Técnicas

A SupaBet implementa rigorosas medidas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
• Servidores seguros com proteção contra ataques cibernéticos
• Autenticação de dois fatores disponível para todas as contas
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
• Backup regular de dados em servidores seguros
• Acesso restrito a informações pessoais apenas para funcionários autorizados

4.2 Armazenamento de Dados

Todos os dados da SupaBet são armazenados em servidores localizados no Brasil, garantindo conformidade com a legislação nacional e proporcionando maior velocidade de acesso aos jogos Double Fortune, Roulette e outros títulos populares.

5. Cookies e Tecnologias Similares

5.1 Tipos de Cookies Utilizados

A SupaBet utiliza diferentes tipos de cookies:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Performance: Coletam informações sobre uso dos jogos
• Cookies Funcionais: Lembram preferências e configurações pessoais
• Cookies de Marketing: Personalizam anúncios e ofertas (com consentimento)

5.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar cookies através das configurações do navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar sua experiência com jogos como Mines Grand e Diver na plataforma SupaBet.

6. Seus Direitos de Privacidade

6.1 Direitos Garantidos pela LGPD

Como usuário da SupaBet, você possui os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar cópia de todos os seus dados pessoais
• Retificação: Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
• Exclusão: Solicitar remoção de dados quando aplicável
• Portabilidade: Transferir dados para outra plataforma
• Oposição: Opor-se ao processamento para fins específicos
• Limitação: Restringir o uso de dados em certas circunstâncias

6.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer direito de privacidade na SupaBet, entre em contato conosco através do email [email protected] ou utilize o chat ao vivo disponível 24 horas em nossa plataforma. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

7. Retenção de Dados

7.1 Período de Retenção

A SupaBet retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir finalidades para as quais foram coletados
• Atender obrigações legais e regulamentares
• Manter histórico de jogos conforme exigido por lei
• Resolver disputas ou questões legais pendentes

7.2 Exclusão Automática

Dados de contas inativas por mais de 5 anos são automaticamente excluídos de nossos sistemas, exceto quando a retenção for exigida por lei ou para proteção de direitos legítimos da SupaBet.

8. Transferências Internacionais

A SupaBet processa e armazena dados principalmente no Brasil. Em casos excepcionais onde transferência internacional seja necessária, garantimos proteção adequada através de cláusulas contratuais padrão e verificação de adequação do país de destino.

9. Menores de Idade

A plataforma SupaBet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos informações de menores, procederemos com exclusão imediata dos dados.

10. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade da SupaBet pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de email ou notificação na plataforma. Recomendamos revisar regularmente esta página para estar sempre informado sobre nossas práticas de privacidade.

11. Contato e Encarregado de Dados

Para questões relacionadas à privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos na SupaBet, entre em contato:

Email: [email protected]
Assunto: Privacidade e Proteção de Dados
Suporte: Chat ao vivo 24/7 disponível na plataforma

Nossa equipe especializada em privacidade está sempre disponível para esclarecer dúvidas sobre como seus dados são tratados na SupaBet e como protegemos sua privacidade enquanto você desfruta de nossos jogos Double Fortune, Roulette, Mines Grand e toda nossa seleção premium de entretenimento online.

Ao utilizar a plataforma SupaBet, você confirma ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade. Agradecemos sua confiança em nossa plataforma e nos comprometemos a manter sempre os mais altos padrões de proteção para seus dados pessoais.